Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

В разделе приведен список вопросов, задаваемых нашими покупателями. Вы тоже можете спросить все, что Вас интересует о работе наших магазинов.

Вопрос: 02.09.2010 21:31

Узнала, что в г. Новоалтайске у вас строят склад, как узнать о вакансиях?

Ответ: 03.09.2010 12:52

Действительно, в районе Новоалтайска мы строим большой распределительный центр для нашей сети магазинов. Узнать о вакансиях Вы можете в службе персонала по тел. (3852) 511-611

Вопрос: 30.08.2010 09:43

Я постоянный ваш покупатель. Но в ваших магазинах к сожалению НИКОГДА, НИКОГДА не было натурального зеленого чая. Есть только с искуственными ароматизаторами или в пакетиках. Почему?

Ответ: 31.08.2010 15:19

В ассортименте наших магазинов есть натуральный крупнолистовой зеленый чай без ароматизаторов марок «Ахмад» (250 г), «КамаСутра» (100 г), «По чашечке» (90 г). Приглашаем за покупками!

Вопрос: 19.08.2010 14:58

Добрый день! Скажите пожалуйста, действует ли акция 25% с 17-19 час. по четвергам?

Ответ: 20.08.2010 17:42

Скидка 25 % на салаты и полуфабрикаты действует в наших магазинах все дни недели с 20:00 до окончания работы магазина.

Вопрос: 21.07.2010 12:22

Возможно ли у Вас работать администратором без службы в армии?

Ответ: 23.07.2010 09:35

Да, возможно. Необходимо только иметь отсрочку не менее 1 года или военный билет.

Вопрос: 19.07.2010 14:53

Добрый день. Подскажите, с кем можно решить вопрос по вводу ассортимента.

Ответ: 20.07.2010 11:43

Если Вы — производитель или поставщик, то можете оформить свое коммерческое предложение прямо на нашем сайте на странице «Партнерам». Если Вы — покупатель, то можете сообщить свои пожелания по ассортименту на телефон горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный) или написать нам письмо (не забудьте указать из какого Вы населенного пункта).

Вопрос: 15.07.2010 20:27

Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, есть-ли в некоторых магазинах сети «Мария-Ра» продукты или мясо Халяль? Это мясо, разрешенное с мусульманской точки зрения. Сама я проживаю в Барнауле. Заранее спасибо за ответ!

Ответ: 16.07.2010 18:21

К сожалению, такие продукты отсутствуют в ассортименте наших магазинов.

Вопрос: 15.07.2010 17:54

Почему-то детского питания «Нестожен-2» меньше, чем «Нестожен-1». А в аптеке дорого. Хотелось бы, чтобы было больше.

Ответ: 16.07.2010 18:09

Ассортимент детского питания формируется (как и весь другой ассортимент) исходя из покупательского спроса. «Нестожен-1» покупают больше. Вы можете обратиться непосредственно к директору магазина, и Ваши пожелания будут учитывать при формировании заявки.

Вопрос: 14.07.2010 17:25

Добрый день. Являюсь вашим покупателем в Новосибирске и в Кемерово. Подскажите, пожалуйста, меня интересует размещение рекламы (информационных статей о здоровом питании, здоровье, здоровом образе жизни) в вашем фирменном издании. Если это возможно. Заранее благодарю за ответ. Наталья

Ответ: 15.07.2010 12:26

По вопросам размещения рекламы и другой информации в Справочнике для покупателя Вы можете обратиться по тел. (3852) 22-34 −16, Колтакова Леся.

Вопрос: 13.07.2010 11:29

Здравствуйте! Устанавливается ли испытательный срок при приме на работу продавцом-кассиром? Если устанавливается, то сколько?

Ответ: 14.07.2010 16:33

Да, устанавливается, сроком на 3 месяца.

Вопрос: 10.07.2010 15:01

Можно в вашу компанию устроиться на подработку с 14 лет?

Ответ: 12.07.2010 10:21

Мы не берем сотрудников с 14 лет. Исполнится 16 — приходите, будем рады!

Вопрос: 06.07.2010 15:01

Скажите, пожалуйста, какие продукты в вашем магазине относятся к безглютеновым? Где их найти, к какому разделу относятся продукты? Заранее спасибо!

Ответ: 07.07.2010 12:19

К сожалению, в ассортименте наших магазинов отсутствуют безглютеновые продукты. Рекомендуем Вам обратиться в специализированные магазины или большие аптеки, где есть диетическое питание.

Вопрос: 24.06.2010 22:40

Здравствуйте! У меня вопрос. Вы как-нибудь поощряете своих работников за хорошую работу или нет?

Ответ: 25.06.2010 13:43

Конечно! В компании действует Положение о лучшем сотруднике.

Лучшие определяются в каждом подразделении ежедневно, ежемесячно. Им дарят памятные подарки. А лучшие из лучших по итогам года награждаются именными часами, получают премии и отдыхают за границей

Вопрос: 24.06.2010 12:58

Принимаете ли вы на работу на неполный рабочий день, например, на выкладку товара?

Ответ: 24.06.2010 18:40

Мы принимаем на работу на неполный день сотрудников с 16 лет.

За подробностями Вы можете обратиться в службу персонала по месту жительства:
г. Барнаул, Павловский тракт, 136, т. (3852) 22-30-25, 477-924
г. Бийск, Декабристов, 14, т.(3854) 31-67-17
г. Новосибирск, Челюскинцев, 18\2, т. (383) 201-04-97, 201-04-95
г. Новокузнецк, Вокзальная, 10а, т. (3843) 35-79-26, 35-78-14
г. Кемерово, Строителей, 25, т. 89234710113
г. Томск, Смирнова, 15, т. 89234012221
или непосредственно в магазин к директору.

Вопрос: 21.06.2010 13:48

Где я могу узнать вакансии для 17-ти летних в вашем магазине?

Ответ: 23.06.2010 08:31

Мы принимаем на работу на неполный день сотрудников с 16 лет.

За подробностями Вы можете обратиться в службу персонала по месту жительства:
г. Барнаул, Павловский тракт, 136, т. (3852) 22-30-25, 477-924
г. Бийск, Декабристов, 14, т.(3854) 31-67-17
г. Новосибирск, Челюскинцев, 18\2, т. (383) 201-04-97, 201-04-95
г. Новокузнецк, Вокзальная, 10а, т. (3843) 35-79-26, 35-78-14
г. Кемерово, Строителей, 25, т. 89234710113
г. Томск, Смирнова, 15, т. 89234012221
или непосредственно в магазин к директору.

Вопрос: 16.06.2010 22:06

Здравствуйте, хотелось бы узнать историю логотипа магазина. А на сайте такой информации нет. Кто-нибудь может объяснить, почему логотип именно такой, такого цвета, такого шрифта и какую смысловую нагрузку он несет?

Ответ: 17.06.2010 14:26

Логотип представляет из себя стилизованное солнце-цветок, обыгрывающий вторую часть названия компании «Ра» (бог солнца как в египетской, так и древнеславянской мифологии). Цвета выбраны в соответствии с позиционированием Компании в отношении рынка и покупателей: жизнерадостность, активное развитие, уверенность, постоянство.

Вопрос: 11.06.2010 17:53

Как выбираются товары для акции «Цена Дня»? Могут ли покупатели предлагать продукты, которые хотели бы видеть в акции?

Ответ: 14.06.2010 10:18

Товары для акции «Цена дня» определяются их социальной значимостью, покупательским спросом (в том числе и сезонным), а также с учетом возможности поставщиков (производителей) обеспечить многократно увеличенную заявку.

Покупатели могут предлагать продукты для акции. Многие так и делают: звонят на горячую линию, высказывают свои пожелания. Если это возможно, то пожелания реализуются. Так, например, по просьбе покупателей были повторены акции по ветчине «Нежной» и весовым конфетам.

Вопрос: 03.06.2010 11:38

Привет! Почему вы устраиваете эти детские конкурсы?

Ответ: 04.06.2010 17:34

Мы устраиваем детские конкурсы потому, что нам приятно доставлять хорошее настроение нашим покупателям, а кроме того, мы хотим, чтобы детки в будущем стали нашими покупателями.

Вопрос: 03.06.2010 04:11

Можно ли через интернет посмотреть каталог продукции магазина и сделать заказ???

Ответ: 05.06.2010 17:12

К сожалению, пока такую услугу мы не предоставляем.

Вопрос: 29.05.2010 11:40

Добрый день. Большая часть объёма моего мусорного ведра состоит из упаковочных материалов, в которых продаётся товар. А состояние улиц нашего города становится всё хуже, из-за повсеместно летающих пакетов. Утилизируете ли вы упаковочную пленку (пакетики и т.п.), в которой продается товар? Что делать с этими отходами? Ирина, Барнаул.

Ответ: 31.05.2010 10:07

Уважаемая Ирина!

Мы разделяем Ваше беспокойство по состоянию окружающей среды. В компании ведется сбор и утилизация транспортной тары и упаковочного материала, в котором товар приходит в магазин. К сожалению, у нас нет возможности (и это не наш профиль) организовать сбор мусора на улицах нашего города. И, на наш взгляд, здесь больше вопрос стоит об общечеловеческой культуре достаточно большого количества наших с Вами земляков.

Вопрос поставлен – будем думать. Спасибо за идею, будем рады, если у Вас есть конкретные предложения (что можно сделать) и Вы поделитесь ими с нами.

Вопрос: 28.05.2010 21:38

Здравствуйте, я пишу про ваш магазин курсовую работу и мне очень важно узнать как вы общаетесь с покупателями,с партнерами по бизнесу, с персоналом. То есть как все обсуждается — в письменной и устной форме? Как начинается ваш рабочий день, какие цели вы ставите для этого дня? Какие акции проводите, чтобы привлечь покупателей? Какие виды рекламы вы применяете? Спасибо большое за ваш будущий ответ!

Ответ: 31.05.2010 09:56

Очень сложно ответить в письме на столь разнонаправленные вопросы: и про покупателей, и про партнеров, и про рабочий день... Приходите к нам в магазин, поработайте (сейчас есть возможность работать не полный рабочий день по гибкому графику) — и Вы на практике получите ответы на все интересующие Вас вопросы!

1   2   3   4   5   6   ...   

 

 

Трибуна покупателя

Вы были в нашем магазине?
Поделитесь впечатлением!

Знаете, как сделать лучше?
Рады совету!

Задайте свой вопрос

E-mail для обратной связи*

поля отмеченные *, обязательны для заполнения

Вопрос-ответ
Вопрос: (02.09.2010 21:31)

Узнала, что в г. Новоалтайске у вас строят склад, как узнать о вакансиях?

Ответ: (03.09.2010 12:52)

Действительно, в районе Новоалтайска мы строим большой распределительный центр для нашей сети магазинов. Узнать о вакансиях Вы можете в службе персонала по тел. (3852) 511-611

Вопрос: (30.08.2010 09:43)

Я постоянный ваш покупатель. Но в ваших магазинах к сожалению НИКОГДА, НИКОГДА не было натурального зеленого чая. Есть только с искуственными ароматизаторами или в пакетиках. Почему?

Ответ: (31.08.2010 15:19)

В ассортименте наших магазинов есть натуральный крупнолистовой зеленый чай без ароматизаторов марок «Ахмад» (250 г), «КамаСутра» (100 г), «По чашечке» (90 г). Приглашаем за покупками!

Вопрос: (19.08.2010 14:58)

Добрый день! Скажите пожалуйста, действует ли акция 25% с 17-19 час. по четвергам?

Ответ: (20.08.2010 17:42)

Скидка 25 % на салаты и полуфабрикаты действует в наших магазинах все дни недели с 20:00 до окончания работы магазина.

Смотреть все

горячая линия